Za podporo strankam storitve za pretvorbo datotek smo zavezani k temu, da uporabnikom zagotovimo priročno in izčrpno pomoč. Trenutno so naše glavne storitve podpore strankam lahko v določenem jeziku (kot je angleščina), vendar si močno prizadevamo razširiti večjezične podporne storitve, da bi zadovoljili raznolike potrebe globalnih uporabnikov.
Upoštevajte, da čeprav morda ne nudimo neposredne podpore v realnem času v vseh jezikih, smo predani pomoči uporabnikom pri reševanju težav s podrobnimi uporabniškimi priročniki, stranmi s pogostimi vprašanji in večjezičnimi spletnimi viri. Poleg tega naša ekipa za pomoč strankam nenehno izboljšuje svoje jezikovne zmogljivosti, da bi bolje služila uporabnikom iz različnih držav in regij.
Če pri uporabi naše storitve za pretvorbo datotek naletite na jezikovne ovire, prosimo, poskusite uporabiti večjezične vire, ki jih nudimo, ali podrobno razložite svojo težavo po e-pošti ali na drug način, naša ekipa za pomoč strankam pa vam bo po najboljših močeh pomagala. Nenehno si prizadevamo izboljšati naše storitve, da bi bolje izpolnjevali potrebe globalnih uporabnikov.